Reticenta la “online” si / sau… tre’ sa mai treaca timpu’
Posted by Mitrut Stanoiu | Posted in (Un fel de) Editorial, Web Biz | Posted on 25-02-2008
1
As putea probabil scrie o serie de posturi pe tema asta.. as putea face chiar o telenovela cu 675364,7 episoade incat sa nu mai stie nimeni cum a inceput si care a fost rezumatul penultimului episod (nu stiu de ce am inceput asa.. dar fiind o gluma mitrutziana, dau repede "skip" 
).
Urmeaza partea serioasa a problemei. Semnalez urmatoarele situatii omniprezente in mediul de afaceri "clasic" sau online:
- Doresc sa furnizez un serviciu. Consider normal sa expediez o factura proforma pe fax sau email …nimic obisnuit pana acum. Primesc de cele mai multe ori urmatorul raspuns: " noi nu lucram decat cu facturi fiscale pentru ca nu putem face plata pe baza de proforma" (asta in general de la firme foarte mari sau bugetari). Zic.. "asta e!" ..dau factura fiscala ..nu stiu cum se face ca vine sfarsitul de trimestru. Eu inregistrez factura la vanzari, ei la cheltuieli. Ajung sa platesc impozit pe bani care nu sunt decat pe hartie (nu si in cont). Am tot intrebat in stanga si in dreapta daca exista o modalitate de "recuperare" a lor exceptand varianta amiabila. Se pare ca nu… In schimb, exista tari in care atunci cand o factura este neachitata in 15 zile poti cere bagarea in faliment a acelei companii…
- Ma uit la companiile (in special cu prezenta puternica in www) din exterior.. debitarea contravalorii serviciilor cumparate se face automat de pe card. Inca exista posibilitatea setarii unei CC de backup (nu sunt bani in primul, se apeleaza automat la al doilea, nu sunt nici acolo sistemul trimite mail elegant sa se rezolve problema in termen de x zile). Acolo nu exista "baiatu’ lui X-ulescu" care sa fie pasuit de la plata si nici "lasa ca-i platim cand o sa primim si noi banii".
- De ce in afara este valabila varianta online a unei facturi, desi lipseste stampilarea si semnarea ei ? De ce totul este atat de simplu, logic si rapid ?
- Beneficiarii sunt uneori reticenti la efectuarea de plati online. Stim cu totii ca multe banci romanesti (sau cu prezenta romaneasca) si-au implementat propriile platforme software de plati online. Intri pe o conexiune securizata, cu semnatura electronica completezi campurile unui ordin de plata (OP) si ai dat drumul banilor catre beneficiar. Asa si ? Modern, elegant, nu ? Da ! Este ! Asta pana cand ii dai beneficarului dovada platii in format .pdf pe mail, sau o printezi si o dai pe fax (ca de.. "avem Internet, dar e mai bine pe fax ca o bagam la mapa" )) )… asta pentru ca apare reactia absolut STUPIDA: "de preferat era sa mergeti la banca si sa platiti prin OP, sa existe stampila bancii".
Asta a fost primul episod. Promit sa revin….
Asa e la noi … suntem si vom fi mult timp cu un pas sau chiar doi in urma occidentului si n-avem decat se ne obisnuim cu ideea. Cand vine vorba de prestari servicii in 90% din cazuri platile intarzie. De ce? Fiindca x iti inarzie plata tie, prestatorul, tu poate te bazezi pe el si intarzii plata la prestatorul tau, iar el, la randul lui intarzie plata spre alti prestatori. Uite asa se creaza un cerc vicios care nu poate fi intrerupt decat de firme care isi fac rezerve de bani sau apeleaza la linii de credit.
Cat despre tranzactiile online … ce sa faci? e la inceput. Si ca orice inceput si acesta e unul greu. Sunt convins ca aceste metode de plata se vor raspandi si vom ajunge sa vedem din ce in ce mai rar culoarea banilor.